4、在合同中確定ERP項目的開始時間與結束時間
　　每一個ERP項目的開始都需要做好項目的開始和結束時間。在過去我們了解每一個ERP上線有的需要半年，有的甚至需要一年上的才能上線。對于小企業來講半年上一個ERP項目已經非常困難，企業的業務將受到很大的影響。如何快速的上線ERP，但又不影響企業的業務的已經成為小企業經辦人所關注的ERP的熱點之一，ERP本身的功能模塊特別多，如果沒有一個統一的時間制定，那么項目就會越托越久，從而導致整個ERP項目最終的失敗。根據我多年巨靈鳥ERP實施經驗，小企業實施周期一般為1-3個月。

5、制定合理付款條件
　　據了解，現階段存在很多的ERP“尾款”難以追回的現象，究其原因，這些都在ERP的項目合同中的付款信息化沒有規劃清楚，企業經辦人如何制定合理的付款條件需要和IT服務商達成一致，只有在前期把必要的準備工作做好才能在最后的的付款階段做到盡善盡美，讓企業滿意、讓IT服務商互相都滿意。

6、二次開發及服務很關健
　　任何產品都不可能是“十全十美”的，對于企業來講在完善的產品功能面前，企業需要滿足“個性化”需求，針對行業及企業自身的特點，企業需要定制進行二次開發，在二次開發過程中，必然要涉及到企業的服務。因此，當經辦人在和IT服務商簽署信息化合同前，要把二次開發的費用、成本適當列出，加入到整個信息化的項目當中，讓IT服務商從總體的價格降低，節省企業二次開發的費用。同時，信息化的培訓費用也是非常高，因此，在培訓等方面也應該總體劃入總的價格當中。

7、確定項目的實施方式
　　信息化項目的實施是企業提高管理水平的重要途徑，信息化管理系統為企業提供人力資源、財務、銷售、制造、分銷和供應鏈管理等諸多方面的重要信息以及這些方面的智能化的決策支持服務。而同時，信息化項目不同于一般的技術改造項目，更多的是在管理上有創新的思路和方法，并通過信息技術來付諸實現。會涉及到企業內部的決策層、管理層、執行層各個層面的人員。因此，確定ERP項目的實施方式，在ERP合同簽署必須要考慮到。筆者認為，ERP項目的實施方式應從四個階段來劃分，即需求分析階段、系統設計階段、系統實施階段和運行維護階段。

8、讓軟件產生折扣中的折扣
　　IT服務商在產品報價中通常會報很高的價格，當服務商給出經辦人在優惠的價格的同時，再原有的基礎上加上企業所有的的二次開發、服務費、以及培訓的費用基礎上，經辦人有條件要求IT服務商在產生在軟件產品方面在產生一定的折扣，用以保證使企業購買IT服務商的產品是以最低的價格帶來最多的實效。折扣中的折扣是經辦人和IT服務商談判的的一個重要法碼，因此，需要經辦人在簽署合同前必須把這點向IT服務商提出。

9、ERP上線質量驗收標準、損害賠償原則
　　小企業經辦人在簽署ERP合同前，必須要把項目上線的標準以及未來出現責任事故賠償原則寫清楚。我們知道，信息化是”沒完沒了”的工作，對于信息系統上線，信息化只是剛剛開始，如何獲得真正的成功，還需要日后時間的考驗。因此經辦人需要和IT服務商確立，并不是系統上線以后，IT服務商交付了就代表著成功，還要進一步的劃分，什么時候上線？什么樣的質量標準才是真正的衡量系統成功。另一方面，由于不可抗拒的原因，項目難免有失敗的時候，這時就需要提前在合同前做好損害賠償原則，無論是甲方出錯，還是乙方出錯，如果有合理的合同在，就不會在出現業務與技術“兩張皮”的現象。

10、軟件費和服務費

一定要問清楚和你簽合同的對方是軟件開發商還是服務商，有些軟件是通過當地代理商為企業服務的，合同有可能分成軟件銷售合同和軟件服務合同，如果有二次開發需求的最好直接找軟件開發商。

11、其他

其他還有很多小細節比如是否有使用時間、用戶數量的限制等不再詳述