說到企業軟件解決方案時,選擇的重要性高過一切。這歸根結底就是最終系統的選擇,但在這之前,您會遇到多個備選方案。雖然麻煩,但通過系統地評估所有選擇,優勝劣汰之后,最終留下的解決方案就能帶給您最佳的效果。
怎樣最高效地完成ERP的選擇?以下是您在選擇系統、供應商,以及規劃ERP實施項目時需要知道的20個最重要的問題。
定義要求
1.公司發展期望值是什么,您對該系統的期望值是什么?
2.您希望用它來解決公司哪些問題,克服哪些挑戰?
3.項目的時間框架是怎樣的?
4.有沒有一個系統能解決您所有的當務之急?
5.您的預算是多少?
評估ERP供應商
6.ERP供應商提供什么樣的支持,有什么支持規劃,供應商是否在實施工作完畢后持續提供后續支持?
7.ERP供應商響應時間有多長,是否容易聯系上?
8.供應商在您的行業是否有過類似的實施經驗,他們有多少和您類似的客戶,有沒有參考案例?
9.供應商是否包含并實施過您所需要的同種模塊?
10.實施顧問從業經驗有多久?
11.供應商的實施計劃是什么樣的?
評估ERP系統
12.年度維護費用是多少?是付一次性許可費還是根據訂閱來定價?
13.系統是不是適應您行業的制造流程?
14.系統的易用性有多高,考慮到終端用戶的話,他們能否快速地適應系統?
15.您的ERP系統要和哪些系統集成?
16.您現在真正使用模塊需要的功能有哪些?
17.未來可能會拓展使用模塊需要的功能有哪些?
規劃內部流程
18.您會選擇誰來領導實施項目?您會使用何種ERP實施戰略?
19.您在整個過程中要怎樣和雇員溝通,讓他們適應新的工作流程,您的雇員會需要何種培訓和支持?
20.項目實施結束后,如何衡量系統成功與否?
這就是您在ERP選擇過程中需要問自己的問題,以及需要考慮到的因素。這些問題有助于您能夠井井有條地實施ERP項目,離成功更進一步。