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              ERP實(shí)務(wù):業(yè)務(wù)流程之商品拆解作業(yè)流程

              來(lái)源:巨靈鳥(niǎo)軟件  作者:進(jìn)銷存軟件  發(fā)布:2014/11/19  瀏覽次數(shù):4128

                  商品有組合就有拆解。如現(xiàn)在有一個(gè)商品批發(fā)企業(yè),把洗發(fā)水跟沐浴露捆綁銷售。促銷期過(guò)后,企業(yè)就需要把剩下的沒(méi)有賣出去的捆綁的產(chǎn)品拆解開(kāi)來(lái),此時(shí),就會(huì)發(fā)生拆解作業(yè)。其實(shí),拆解作業(yè)也可以按照ERP系統(tǒng)中的返工工單或者生產(chǎn)訂單作業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn),但是,這么處理的話,顯然會(huì)增加工作量。像拆解這種相對(duì)簡(jiǎn)單的生產(chǎn)作業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行如此控制的話,顯然有點(diǎn)牛刀小用的感覺(jué)。

                為了提高拆解作業(yè)的工作效率,ERP軟件在設(shè)計(jì)的時(shí)候,根據(jù)拆解作業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),剔除了一些拆解作業(yè)管理中不需要用到的控制參數(shù),在ERP系統(tǒng)中獨(dú)立設(shè)計(jì)了一個(gè)拆解作業(yè)的管理流程。下面筆者就結(jié)合一家商品批發(fā)企業(yè)的拆解作業(yè)流程,來(lái)談?wù)勅绾螌?shí)現(xiàn)拆解作業(yè)流程的控制。

                步驟一:業(yè)務(wù)部門提出商品拆解流程需求。

                當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品的促銷期結(jié)束時(shí),業(yè)務(wù)部門人員可以通過(guò)ERP系統(tǒng)查到所有產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,包括以前捆綁產(chǎn)品的數(shù)量等等。業(yè)務(wù)部門人員查詢到具體的庫(kù)存數(shù)量之后,若需要把這些產(chǎn)品重現(xiàn)拆開(kāi)出售的話,就可以在系統(tǒng)中觸發(fā)商品拆解流程需求。

                步驟二:拆解單輸入。

                拆解單的輸入方式有兩種,一是手工輸入,二是自動(dòng)生成。手工輸入是用戶手工輸入需要拆解的產(chǎn)品以及數(shù)量。手工輸入的方法就是比較麻煩,而且,需要用戶先去查詢這個(gè)產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量。自動(dòng)生成,是指用戶根據(jù)以前的組合單,來(lái)生成拆解單。自動(dòng)生成拆解單的方式有兩種,一是先找到原先的組合單,然后直接按組合單上的“生成拆解單”按鈕,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的拆解單;二是先手工建立拆解單,然后點(diǎn)“單據(jù)來(lái)源于”按鈕,找到原先的組合單,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)組合單的內(nèi)容生成拆解單。在利用自動(dòng)生成拆解單的功能時(shí),要注意一個(gè)問(wèn)題,其默認(rèn)的拆解單的數(shù)量都是該產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量,而不是組合單上原先組合的產(chǎn)品數(shù)量。也就是說(shuō),在自動(dòng)生成拆解單的時(shí)候,用戶要保證要拆解的產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確性。

                另外,還需要一個(gè)問(wèn)題,就是在建立拆解單的時(shí)候,一張拆解單只能拆解一個(gè)產(chǎn)品。若需要拆解兩個(gè)以上的組合產(chǎn)品時(shí),就需要建立多張拆解產(chǎn)品。還好,大部分企業(yè)的話,在同一個(gè)時(shí)間點(diǎn),基本上也只會(huì)發(fā)生一個(gè)產(chǎn)品的拆解作業(yè)。

                步驟三:拆解單審核。

                關(guān)于拆解單的審核,系統(tǒng)中采用的是多級(jí)審核的流程,這是跟實(shí)際作業(yè)相符合的。在一般生產(chǎn)作業(yè)流程中,有銷售訂單與生產(chǎn)訂單,各個(gè)部分負(fù)責(zé)審核各自的單據(jù)。但是,在拆解作業(yè)流程中,拆解單即是業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)請(qǐng)求單,也是倉(cāng)庫(kù)部門的生產(chǎn)任務(wù)單,一張單據(jù)起到兩張單據(jù)的作用,所以系統(tǒng)在設(shè)計(jì)的時(shí)候,把拆解單設(shè)計(jì)成多級(jí)審核的流程。不過(guò),這里要注意一點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)部門負(fù)責(zé)人在審核拆解單的時(shí)候,不能對(duì)拆解單進(jìn)行任何的修改,他只能做一個(gè)判斷,就是同意拆解還是不同意拆解,而不能對(duì)拆解的數(shù)量或者拆解的方式進(jìn)行更改。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)主管不同意拆解的時(shí)候,就需要業(yè)務(wù)部門對(duì)拆解單進(jìn)行更改,然后進(jìn)行重新審核。

                在審核的時(shí)候,用戶還可以添加一些審核的控制條件。如在系統(tǒng)初始化的時(shí)候,用戶可以設(shè)置,當(dāng)拆解單的數(shù)量小于拆解產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量的時(shí)候,該如何處理?系統(tǒng)提供了幾種級(jí)別的處理方式。一是不判斷,在這種處理方式下,單據(jù)審核的時(shí)候不會(huì)去判斷拆解產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量是否足夠。二是警告,在這種處理方式下,在單據(jù)審核的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)比較拆解單上的數(shù)量與庫(kù)存數(shù)量是否一致,當(dāng)拆解單上拆解數(shù)量超過(guò)需要拆解產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)彈出警告窗口;但是,只使警告,用戶可以忽略這個(gè)警告信息繼續(xù)審核。三是拒絕,在這種處理方式在,跟第二種處理方式一樣,單據(jù)在審核的過(guò)程中,會(huì)比較兩個(gè)數(shù)量,當(dāng)拆解單的數(shù)量大于拆解產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量時(shí),系統(tǒng)就會(huì)直接拒絕單據(jù)的審核動(dòng)作。

                所以,在拆解單上有直接查詢?cè)摬鸾猱a(chǎn)品的庫(kù)存的功能。為了保障拆解單審核成功機(jī)率,用戶在拆解單建立的時(shí)候,有必要去查詢一下拆解單的拆解產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量。

                步驟四:倉(cāng)庫(kù)拆解。

                在拆解單審核后,倉(cāng)庫(kù)部門就要開(kāi)始對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆解。在拆解的過(guò)程中,有時(shí)候難免會(huì)對(duì)原有的產(chǎn)品進(jìn)行破壞。如沐浴露包裝盒子壞了等等。這些壞了的產(chǎn)品在系統(tǒng)中叫做廢品或者不良品,需要繼續(xù)走廢品或者不良品處理流程。而其余沒(méi)有損壞的產(chǎn)品,則會(huì)在倉(cāng)庫(kù)拆解作業(yè)完成后,進(jìn)行入庫(kù)動(dòng)作。拆解作業(yè)雖然是手工作業(yè),不受ERP系統(tǒng)的管理控制。但是,為了后續(xù)操作的方便,才拆解作業(yè)進(jìn)行的時(shí)候,最后能夠遵循如下建議:

                1、對(duì)于拆解作業(yè)中產(chǎn)生的不良品與廢品要進(jìn)行如實(shí)的紀(jì)錄。因?yàn)檫@些不良品與廢品對(duì)于最后拆解過(guò)程中導(dǎo)致的庫(kù)存數(shù)量的變動(dòng)具有直接的影響。也就是說(shuō),在沒(méi)有廢品或者不良品的情況下,拆解后的產(chǎn)品可以直接入庫(kù)。但是,有不良品與廢品的,則會(huì)影響這個(gè)入庫(kù)的數(shù)量問(wèn)題。

                2、有些產(chǎn)品還有保質(zhì)期管理的要求。如這個(gè)洗發(fā)水或者沐浴露,就有保質(zhì)期管理的要求。對(duì)于這個(gè)拆解產(chǎn)品入庫(kù)的時(shí)候,保質(zhì)期從什么時(shí)候開(kāi)始算起呢?一般來(lái)說(shuō),當(dāng)然是按其原先的入庫(kù)日期算起,而不是按現(xiàn)在產(chǎn)品拆解后的入庫(kù)日期算起。為了系統(tǒng)自動(dòng)管理這個(gè)產(chǎn)品保質(zhì)期日期,最好在拆解單作業(yè)運(yùn)行的時(shí)候,能夠運(yùn)行“自動(dòng)生成拆解單”作業(yè),即把組合單根拆解單關(guān)聯(lián)起來(lái)。如此的話,系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)組合單中某個(gè)產(chǎn)品的具體保質(zhì)日期來(lái)判斷拆解后產(chǎn)品的保質(zhì)日期。但是,若組合單中組合的產(chǎn)品的保質(zhì)日期有多種,則此時(shí),系統(tǒng)就不能夠自動(dòng)判斷拆解產(chǎn)品后的保質(zhì)日期。此時(shí),就需要用戶手工來(lái)進(jìn)行判斷。無(wú)論是系統(tǒng)自動(dòng)判斷,還是手工判斷,要知道保質(zhì)期是一個(gè)不容小視的問(wèn)題,不然會(huì)造成大麻煩,為了準(zhǔn)確期間,在拆解的時(shí)候,最好能夠紀(jì)錄拆解產(chǎn)品的保質(zhì)期,這一般在拆解產(chǎn)品的包裝盒子上都會(huì)有明確的標(biāo)識(shí)。然后在系統(tǒng)單據(jù)中進(jìn)行核對(duì),若發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的話,要一一改正過(guò)來(lái)。只有如此,才能夠保證入庫(kù)的產(chǎn)品保質(zhì)期的準(zhǔn)確性,才可以避免后續(xù)的消費(fèi)糾紛。

                3、對(duì)于不同保質(zhì)期的產(chǎn)品需要分別的放置。對(duì)于保質(zhì)期的管理,不僅僅是一個(gè)數(shù)字的管理,而是對(duì)于實(shí)際產(chǎn)品的控制。為了節(jié)省后續(xù)的工作,在拆解的時(shí)候,若發(fā)現(xiàn)有不同產(chǎn)品保質(zhì)期的,最后能夠在拆解的時(shí)候,就進(jìn)行歸類,如此的話,在真正入庫(kù)的時(shí)候,就需要在再進(jìn)行整理。

                步驟五:拆解單完工。

                當(dāng)拆解單完工的時(shí)候,用戶也不需要像其他作業(yè)一樣,利用錄庫(kù)單對(duì)拆解后的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù),而可以直接通過(guò)拆解單上的“拆解單完工”按鈕,來(lái)完成拆解后產(chǎn)品的入庫(kù)動(dòng)作。不過(guò),這畢竟也是產(chǎn)品的入庫(kù)動(dòng)作,有一些注意點(diǎn),還是必須要重視。

                一是在上個(gè)步驟中,已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)的產(chǎn)品保質(zhì)期問(wèn)題。對(duì)于一般入庫(kù)作業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的保質(zhì)期可能是從產(chǎn)品入庫(kù)后算起。但是,對(duì)于產(chǎn)品拆解作業(yè)的保質(zhì)期,就不能夠按照拆解后產(chǎn)品的入庫(kù)日期開(kāi)始算起了。這也是為什么把拆解作業(yè)跟普通的生產(chǎn)作業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)管理的一個(gè)重要的原因。總之,用戶在運(yùn)行拆解作業(yè)完工作業(yè)之前,需要先核對(duì)拆解產(chǎn)品的保質(zhì)期信息,只要在保質(zhì)期信息準(zhǔn)確之后,才可以運(yùn)行這個(gè)作業(yè)。另外,系統(tǒng)在檢測(cè)到分解后的產(chǎn)品有保質(zhì)期管理的話,也會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)警告信息,讓用戶檢測(cè)保質(zhì)期信息的準(zhǔn)確性。

                二是對(duì)于拆解后產(chǎn)品的庫(kù)位管理。有些企業(yè),拆解后的產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),入的仍然是以前產(chǎn)品的入庫(kù)庫(kù)位;但是,有些企業(yè)則不同。如筆者的這家企業(yè),它們把拆解后的產(chǎn)品跟原先的產(chǎn)品是分開(kāi)存放的,這主要是為了便于后續(xù)的管理。所以,在運(yùn)行拆解單入庫(kù)完工作業(yè)之前,員工還需要判斷庫(kù)位設(shè)置是否準(zhǔn)確。一般在單據(jù)初始設(shè)置的時(shí)候,可以設(shè)置這個(gè)具體的庫(kù)位。若沒(méi)有設(shè)置的話,則系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)采用這個(gè)產(chǎn)品的默認(rèn)倉(cāng)庫(kù)與庫(kù)位進(jìn)行存放。

                三是當(dāng)拆解單完工后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)整庫(kù)存數(shù)量。不過(guò)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),認(rèn)為拆解單所導(dǎo)致的庫(kù)存數(shù)量變動(dòng)是倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的異常變動(dòng)。不僅可以在普通的庫(kù)存報(bào)表中,查到這個(gè)變化情況;也可以在庫(kù)存異常波動(dòng)報(bào)表中,查詢到這個(gè)拆解單作業(yè)所造成的庫(kù)存數(shù)量變換情況。這主要是為了方便后續(xù)的查詢。

               

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