來源:巨靈鳥軟件 作者:進(jìn)銷存軟件 發(fā)布:2018/3/7 瀏覽次數(shù):2558
3.4 謊言之一:企業(yè)自己做ERP項目會增加風(fēng)險
當(dāng)談到讓企業(yè)在ERP項目上自力更生的時候,一些顧問很快就會得出結(jié)論:企業(yè)自己實施ERP風(fēng)險太大。非常有趣的是,這些顧問在成為顧問之前,他們很多都是企業(yè)內(nèi)部的員工,正是在企業(yè)內(nèi)部通過ERP實施掌握了軟件知識,才在離開企業(yè)之后成為了顧問。
當(dāng)然企業(yè)要想在ERP項目上自力更生,就必須要做好ERP人才的培養(yǎng)工作。在ERP人才的培養(yǎng)上,雇用現(xiàn)成的已經(jīng)具備相應(yīng)ERP技能的新員工,當(dāng)然會比較省事。但是企業(yè)也不能因為ERP項目來一次員工大換血,所以必須要高度重視現(xiàn)有員工的培養(yǎng)。在培養(yǎng)內(nèi)部員工的時候,為了取得比較好的效果,就勢必會需要更多的知識轉(zhuǎn)移,而完成這些知識轉(zhuǎn)移是需要時間的。在人才培養(yǎng)的初始階段,企業(yè)會比較依賴外部顧問,但是將來就可以較少依賴了。再重復(fù)一遍,企業(yè)在ERP項目上自力更生,并不意味著要把外部顧問完全排除在外,外部顧問應(yīng)該總是企業(yè)ERP項目小組的后備力量。
有些顧問會狡辯說,如果ERP項目中的外部顧問太少,那么項目周期就會拉長,這樣企業(yè)就不能盡早得到ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的好處。這種說法是明顯站不住腳的,比如如果企業(yè)雇用具備相應(yīng)ERP技能的新員工來做ERP項目,而不是雇用更多的外部顧問,就不會出現(xiàn)這些顧問所說的情況。
企業(yè)通過培養(yǎng)自己的人才來實施ERP,會不會延長項目周期,主要取決于兩個方面,第一,納入培養(yǎng)的內(nèi)部員工是否具有良好的資質(zhì)與學(xué)習(xí)能力;第二,企業(yè)聘請的外部顧問是否具有良好的ERP功底與教練能力。另外還有很重要的一點,ERP項目什么時候才算真正完成呢?系統(tǒng)上線就算完成了嗎?還是ERP運(yùn)用效果達(dá)到了企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)才算真正完成?這是兩個完全不同的實施周期的概念。
如果企業(yè)沒有掌控好ERP項目,導(dǎo)致ERP系統(tǒng)沒有幫企業(yè)達(dá)成預(yù)期目標(biāo),那么系統(tǒng)上線以后,企業(yè)可能還需要花費(fèi)數(shù)月甚至數(shù)年的時間,才能把之前沒有做好的事情做對。在這段時間里面,企業(yè)是不會從ERP系統(tǒng)得到多少好處的,相反還要支付給外部顧問更多的咨詢費(fèi)用,企業(yè)的生產(chǎn)效率也會倒退一步。所以企業(yè)自己實施ERP,真的會推遲獲得ERP系統(tǒng)帶給企業(yè)的好處嗎?這是一個值得企業(yè)深思的問題。
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