隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)為了提高效率，開(kāi)始實(shí)施ERP系統(tǒng)。企業(yè)想要提高業(yè)務(wù)效率，實(shí)施ERP解決方案是值得一試的。為了樹立對(duì)ERP的正確看法，選擇出理想的ERP供應(yīng)商來(lái)，下面列出了有關(guān)ERP及其實(shí)施過(guò)程的10個(gè)備受爭(zhēng)議的話題：

1.銷售誤導(dǎo)

ERP解決方案要么不用，要么就要用好。ERP可以集成現(xiàn)有的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)需求，進(jìn)而改進(jìn)業(yè)務(wù)能力。每個(gè)企業(yè)都使用不同的軟件和流程組合，有獨(dú)一無(wú)二的客戶服務(wù)方式，所以不建議使用現(xiàn)成的軟件和預(yù)配置的解決方案，也不能相信“ERP能現(xiàn)買現(xiàn)用”的推銷套路。

2.ERP只能在云端使用。

根據(jù)Panorama最近的ERP報(bào)告顯示，大多數(shù)ERP實(shí)施項(xiàng)目仍然使用內(nèi)部部署模式。隨著云技術(shù)越來(lái)越普遍，這種情況可能會(huì)發(fā)生變化，但現(xiàn)在，即便當(dāng)前的系統(tǒng)和流程不是基于云端也不必?fù)?dān)憂，因?yàn)楹芸赡軌焊鶝](méi)必要轉(zhuǎn)移到云端。

3.不必遵循ERP的工作流。

ERP系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)、強(qiáng)大和靈活的，沒(méi)有固定的工作流程。但是，隨著ERP解決方案的功能越來(lái)越強(qiáng)大，需要為企業(yè)改進(jìn)或創(chuàng)建全新的工作流程，來(lái)接收處理和執(zhí)行客戶訂單。更新工作流程后，企業(yè)運(yùn)營(yíng)就能保持高效率。同樣地，ERP不能指揮或建議采用什么樣的工作流程；只有精通企業(yè)需求和運(yùn)營(yíng)的專家才能做到這一點(diǎn)。

4.ERP價(jià)格不菲，要一次性付款。

ERP系統(tǒng)價(jià)格不一，企業(yè)可以采用不同的定價(jià)和付款模式。對(duì)小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，云端解決方案或支持按需付費(fèi)的ERP供應(yīng)商是更經(jīng)濟(jì)的選擇。此外，如果企業(yè)不需要太多的功能，就可以選擇基礎(chǔ)款的ERP系統(tǒng)。

5.員工能馬上使用ERP。

無(wú)論選擇哪種ERP解決方案，都需要付出相當(dāng)大的努力來(lái)獲得所有相關(guān)部門的支持，甚至要花更多的精力去培訓(xùn)。告訴員工為何要更換系統(tǒng)，讓他們認(rèn)識(shí)到新系統(tǒng)的好處。員工們可能已經(jīng)習(xí)慣了以前的工作方式和軟件，必然會(huì)對(duì)新系統(tǒng)和軟件有抵觸情緒。即使經(jīng)過(guò)了初步培訓(xùn)，也要定期讓員工反復(fù)訓(xùn)練。加設(shè)問(wèn)答環(huán)節(jié)，索要員工的反饋，來(lái)糾正不當(dāng)?shù)牧鞒蹋�消除誤解。

6.先用基礎(chǔ)款，再升級(jí)。

想想這樣做效率會(huì)多低！這種方法要付出系統(tǒng)設(shè)置和培訓(xùn)的成本，最后卻發(fā)現(xiàn)新流程和年前一模一樣。更好的辦法是先實(shí)施ERP的幾個(gè)模塊，最后逐漸集成。

7.定制是多余的。

ERP可以提供定制的功能或流程，來(lái)更好地滿足企業(yè)的特定需求。正如前面所說(shuō)的，大多數(shù)ERP解決方案都只是一個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)可以在這個(gè)基礎(chǔ)上添加定制功能和附加模塊。根據(jù)Panorama的ERP報(bào)告顯示，91％的企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中都會(huì)進(jìn)行某種程度的定制。在ERP的評(píng)估和預(yù)算編制階段就可以考慮定制。但是，定制過(guò)度的ERP會(huì)過(guò)于昂貴和復(fù)雜。可以選擇出一個(gè)或幾個(gè)人，讓他們?nèi)�面掌握ERP的相關(guān)知識(shí)。當(dāng)日后需要更新、擴(kuò)張或解決問(wèn)題時(shí)，就讓他們來(lái)承擔(dān)起這些任務(wù)。此外，ERP供應(yīng)商會(huì)投入大量的資金來(lái)研究和開(kāi)發(fā)ERP的功能，以推動(dòng)其產(chǎn)品的更新?lián)Q代。

8.ERP是大型企業(yè)的專用產(chǎn)品。

各個(gè)規(guī)模的企業(yè)都可以得益于部門和業(yè)務(wù)流程的整合以及ERP強(qiáng)大的分析功能。現(xiàn)在多虧了線上銷售的發(fā)展，小型企業(yè)同樣會(huì)生成大量的銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)。它們也可以采用合適的工具，來(lái)高效地規(guī)劃發(fā)展。

9.只有運(yùn)輸、庫(kù)存和制造部門能享受到ERP的好處。

這是對(duì)ERP最大的誤會(huì)。實(shí)際上，只要集成之后，所有部門都能得益于ERP系統(tǒng)的強(qiáng)大功能。在向管理層推薦新的ERP解決方案時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)會(huì)讓所有部門的員工都受益匪淺，因?yàn)镋RP技術(shù)會(huì)讓企業(yè)茁壯成長(zhǎng)，收獲成功。除了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和訂單處理之外，ERP還能改進(jìn)溝通和項(xiàng)目規(guī)劃，為所有部門提供協(xié)助。最后，ERP系統(tǒng)的報(bào)表編制和分析功能可以讓所有員工訪問(wèn)到更多的信息。有了更多的信息和知識(shí)儲(chǔ)備后，每個(gè)員工都能夠更好地完成工作。

10.ERP實(shí)施時(shí)間太長(zhǎng)。

根據(jù)企業(yè)的需求、可用資源和實(shí)施優(yōu)先級(jí)，ERP實(shí)施項(xiàng)目的進(jìn)展可能有快有慢。在討論企業(yè)的目標(biāo)、ERP功能需求和預(yù)算后，可以估算出一個(gè)時(shí)間表。ERP解決方案功能強(qiáng)大，需要整合五花八門的工序，因此企業(yè)至少要留出幾個(gè)月的整合和配置期。請(qǐng)記住，越早使用ERP，企業(yè)運(yùn)行就越高效、越精準(zhǔn)。這樣ERP實(shí)施時(shí)間的決定權(quán)完全可以掌控。

總結(jié)

ERP軟件看似復(fù)雜，很難用習(xí)慣，但是只要合理實(shí)施和使用，它的好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于弊端。花時(shí)間去研究研究ERP產(chǎn)品，貨比三家，再一錘定音。

來(lái)源：巨靈鳥 歡迎分享本文